Process kusvika

Kuvapo kwenguva refu utariri akapupura ivhu mahwendefa chokuita chiuru chemakore chechitatu BC, asi kubuda ari musayenzi kurayirirwa uye basa vanosungirwa pfungwa itsva. Pakazosvika pakati pezana remakore rechi19 ndiro paumbwe pfungwa, kuratidza kudiwa hurongwa kurapa sangano. Nemhaka inokosha tsvakurudzo nzira itsva basa iri bhizimisi kana sangano kunge yakatanga. Idzi dzinosanganisira: imwe nzira kune yavaive akasiyana zvikoro, muitiro nzira, hurongwa nzira, ezvinhu kusvika. Process kusvika - a kudzorwa kwakavakirwa chamazuva ose Inter-related utariri zvisarudzo uye mabasa. Vari kuronga, sangano, chido, kuzvidzora, uye nokuda chisikwa chavo yokukurukurirana kubatana, uyewo mune sarudzo.

Shoko rokuti "muitiro" riri kunorondedzerwa GOST R ISO 9000 (shanduro 2008). Ndima 3.4.1 inoti kuti rinofanira kunzwisiswa se dzakaunganidzwa akasiyana siyana yebasa (vachaita kushamwaridzana nomumwe kana vari interconnected) kuti vatendeuki zvinoshandisa pakurima kupinda outputs. GOST R ISO 9001 (Shanduro 2008) inoendeswa mumwe muitiro nzira utariri unhu. Nokuti chero kwakadaro kana mubatanidzwa inogona kushandiswa PDCA kutenderera (urongwa-nyaya kuzvidzora-chiito). Somugumisiro, sangano vanofanira kuronga zvimwe zvinhu (kusanganisira kukura zvinangwa), uye zvadaro ezvidzidzo navo, apo nguva kuyera zvinhu uye pezvakaitwa maererano zvinangwa uye mitemo, vaite zviito kuti nguva kuvandudza chokupika mugadziriro.

Kunakisa nzira ichi ndechokuti akaramba rokudzora panguva mhesano wacho anoitwa chaizvo mabasa mabasa. Mugadziriro ino rakanaka utariri kwacho kusvika rinorondedzera uye anosimbisa kukosha shoma. Zviri fanira kuva kunzwisisa uye Implementation rakanaka kutarisirwa hurongwa zvinodiwa. Pezvakaitwa vanofanira kuonekwa nemaonero kukosha akawedzera navo. Zvinofanira kungoonekwa kubudirira (chokuita vakaronga mabasa) zvabuda uye chokupika mugadziriro. Chete yakavimbika kuyerwa anogona kuratidza chinangwa mufananidzo pamusoro kuvandudzika.

Process Inzira kudzorwa nzira. Kushandisa pfungwa iyi zvinoreva kuti sangano ane basa mhando nemabasa kuti anosangana uye vari interconnected, kureva mumwe muitiro zvinoshandisa pakurima ndiwo outputs mamwe.

Sezvo kwacho kusvika panguva ino pane chinokosha chinodiwa ISO 9001, zvinokwanisika kuti kuona zvinhu pezvakaitwa hunoumba unhu hurongwa. Pamazita Izvi zvingasanganisira (zvichienderana chaizvo ari sangano, rinogona kuwedzerwa kana awanda ichiparara pezvakaitwa):

• Unhu kudzora muitiro;
• gadzira utariri;
• munhu pfuma utariri (kusanganisira dzidzo);
• muitiro tenga zvinhu;
• magadzirirwo kubudirira kwacho;
• kugadzirwa utariri urongwa
• Zvokudya mabasa;
• chigadzirwa kutarisirwa muitiro (kusanganisira non-maererano zvigadzirwa);
• ukama kutarisirwa yeGmail.END_STRONG muitiro (kusanganisira Techservice);
• kuzvidzora mano uye vachiongorora uye kuyera midziyo.

Process kusvika kunoda tsanangudzo yakajeka pamusoro pezvakaitwa, avo interconnections uye mukukurukurirana (zvinoshandisa pakurima uye outputs), uyewo nzira yakayerwa zvabuda. Kazhinji, izvi zvinodiwa nezvaro magwaro yokuzvininipisa ezvinhu sangano rimwe, uye vanomirirwa mune chati. unhu maitiro magwaro vanotenderwa ne musoro sangano. Item 4.2.2 pakati ISO 9001 kunodiwa kukudziridza unhu manual, izvo zvinofanira se chikamu yepamusoro wemuTesitamende kudyidzana kwacho. Uyezve, unofanira kutsanangura kukura kwebasa unhu utariri maitiro uye tsanangura chero rutapudzo uyewo rakanyorwawo QMS maitirwo kana anofananidzira panotaurwa kwavo vedare magwaro.