Corporate Standard: Regulation uye Implementation nzendo

Wakambofunga pamusoro anoratidza inobudirira, hunosanduka boka mazana duku nehoro, rokutengesa mumakore dzakasara yakaderera pamwero? In ose rakabudirira kambani kushandisa chepamusoro mwero. Ndiye anotipa kambani chifananidzo zvakanaka mumaziso vamwe ayo.

Anoita sangano inoda mitemo?

Pakati beginners mubhizimisi kune maonero kuti tsika yemakambani gadziriro vari yakakodzera chete makambani makuru, misoro izvo zvakaoma arambe zviito vashandi. Zvinofungidzirwa kuti pane chikwata chitsva, munhu mutsva akasikwa kambani mangwanani kuti asimbise mitemo yokuzvibata. Sei?

• Hazvina achiri kujeka sei kukwezva vangangozova vatengi uye zvii kuchaita kuti vawedzere okutengesa.
• Staff duku nzira yokubudisa anogara pamberi: zvikanganiso zvinogona kugadziriswa panguva oparesheni.
• Corporate mitemo dzinokudziridzwa anowanzoita kudzidzisa makambani uye mabasa avo vari zvinodhura.
• Vaida rokutengesa chinzvimbo anogona kuita kwegadziriro mitemo yakasimba bhizimisi duku. Mushure pakutanga mubayiro diki.

Izvi zvinoreva kuti kambani itsva nani pasina yemakambani mitemo? Mhinduro yomubvunzo uyu munhu mhosva nomumwe anogona kuva zvose zvakanaka nezvakaipa. Chokwadi, zvakaoma kuumba mitemo yakaomarara vashandi kana chiduku chikwata kambani ine zvachose dzemhuri kana shamwari. Asi ndizvo zvinoitika kuti padanho vatengi kunoenderana zvakananga kana bhizimisi duku vachapona zvachose.

Nokuti muridzi weimwe shopu duku, Datenroku, runako Salon asi chete kunamatira chendarama zvinoreva: kuomesa mitemo zvisina yakasimbiswa, asi pane imwe nhamba zvinodiwa kuti inofanira kutevedzerwa.

Zvakadini guru uye svikiro kadikidiki emakambani, anofanira kugara ari niche pamusika? Zvaizoratidza sokuti kwavari nyore. yemakambani kwakadaro tengesa yepamusoro nhumbi kuti dziri kudiwa. Ivo dzakatangwa kushambadza, uye pane zvinobudirira nzira kukwezva vatengi. Ndinoda chepamusoro mwero bhizimisi yatova kubudirira? Ngatitarisei nyaya iyi.

Kwete nyaya imwe kana zvinogona mutengi anodana kana achiuya muMharidzo yake neboka kuti kutenga. Havagoni kubata nzvimbo ino? Hongu, kana mutengi haina vakashumira zvakanaka. Sviba hofisi, nguva dzose vakabatikana pafoni, yakaderera-unyanzvi vatengesi, zvinetso pakuita kutenga, kusada kwenyika mamaneja kusangana ... Zvakakodzera kubvuma kuvapo matambudziko aya - uye mutengi achaita vanoda vakwikwidzi.

Uyezve, mushandi mumwe nomumwe, kana kutengesa maneja kana Kumutungamiriri davi, vane pfungwa dzavo, sei kushumira vatengi: sei kusarudza tsika kukurukurirana, sei nguva yakawanda kuti rironge homwe kutaura pane kukurudzira mushanyi kuti kutenga.

Kana kambani ine mwero yemakambani mutsika, mushandi ose anonyatsoziva kuti tinofanira kuita mumamiriro ezvinhu akasiyana-siyana. Uye vashandi chekambani vanofarira, kushandisa zvakanaka zvebhizimisi pakubata vatengi. Somugumisiro, nguva shoma zvisarudzo, akabvisa zvisingakoshi ngetani approvals. Buyers, akavapindurawo, vakaumba zvakanaka pfungwa pamusoro kambani.

Saka yemakambani mureza chinodiwa kuitira kambani:

• yakakwirira chechetere basa;
• kasitoma kuvimbika;
• muchiso ruzivo;
• kuwedzera chekambani kutendeseka pamusika;
• kufambisa sarudzo;
• kuchengetedza simba, nguva uye mari.

Ndedzipi nyaya sei mwero

Kushanda zvinobudirira zvakakwana kuvaka yemakambani nemitemo iri zvakananga kukurukurirana vatengi. Zvechokwadi, muna ezuva revashandi chekambani zvakawanda zvimwe tsvedza zvinhu:

• nevamwe sei zvinobudirira dyidzana, kangani mune misiyano pakati pavo;
• zvinobudirira kana kuvaka nguva;
• sei kuisa zvinokosha pokutanga zvinhu.

Naizvozvo, kudzidzisa kambani imwe yemakambani mwero, zvakakosha kufunga ayo anotevera zvinhu:

• chimiro vashandi;
• Organization workspace;
• mitemo nyanzvi, maitirwo ezvinhu mukati zvakaoma uye kunetsana ezvinhu, dzemunharaunda vakarongeka kushandiswa kushanda nguva;
• mitemo kutaurirana pamwechete makasitoma;
• evanhu basa wekambani uye vashandi vayo;
• nemitemo mukuru utariri.

Ngatikurukurei chimwe nechimwe chazvo kubva chepamusoro vomureza.

Kutarisika mamaneja

Makambani akawanda kuti mitemo inofanira kutarisa kufanana pamberi hofisi tsvimbo, kuti mamaneja takambokurukura zvakananga vanoshandisa basa. Yaidzorwa chimiro mbatya, shangu, bvudzi maitiro, kuvapo kana kusavapo nenhumbi, masikirwo, zvishongo.

Strict Bumbiro Kupfeka wakapinda Somuenzaniso, mune boka cellular kutaurirana "megaphone". Corporate mureza kunoda kuti vashandi vanoshanda nemakasitoma, akapfeka manyorero "chena pamusoro uye dema pasi." Pamutsipa mamaneja vanofanira kupinda silky sikavha rakajeka mitema ruvara. vashandi vechikadzi hadzi vanobvumirwa uuraye chiedza, dzinongoitika wakagadzirwa. Koshitomu kwezvishongo uye kwezvishongo havachafaniri: unogona chete kupfeka rin'i yomuchato uye vakangwara mhete. cellular kambani shangu maneja kunofanira kuomesa uye yakavharwa. On mubhokisi riri fanira dzakabatanidzwa bheji pamwe zita mushandi. A yemapfekero zvakafanana nevamwe nemabhengi Makambani makuru.

Very siyana zvinodiwa chitarisiko wakasiyirwa vashandi kuti kumaresitorendi, nembariro, kugwinya nzvimbo, Retail zvitoro. Mapfekero runako Salons vezvinhu pamabiko dhesiki nevezvimwewo, manicure, kazhinji kusiyaniswa yakashongedzwa Kugadzira, nyora, chokutanga chipikiri magadzirirwo. Pakuonekwa kwavo ivo afuridzire vatengi creatively kushanda kuzvitarisira. Women cherechedzai kuti Stylish akacherekedza Salon mushandi, azadzwa chido kushanyira kakawanda.

In retailers dzakawanda yunifomu rokutengesa mamaneja vakasarudzwa maererano mhando kwenhumbi anoratidzwa pamusoro wokutengesera pauriri. Zvinofadza kuona Somuenzaniso, apo vatengesi mu nechitoyi chitoro akapfeka zvokupfeka pamusoro rungano vatambi.

Workspace Organization

Corporate yetsika waidzora menyika sezvo nzvimbo pamusoro vatengi, uye kwakavakirwa nokuti mukuru kushandiswa (mahofisi, kutandara makamuri, restrooms).

In masangano makuru bazi nomumbure anodzika zvinodiwa kuti zvokunyaradza nzvimbo:

• chii ruvara zvinofanira yakarongedzwa;
• sei kuti isa zvimedu fenicha;
• mune zvimwe zviitiko ushandiswe (kunyanya kana isu kutaura pamusoro yezvinoreva makambani IT), hofisi midziyo uye hofisi rinopiwa izvo pezvitsiga vanobvumirwa kushandisa.

Corporate mureza zvakare dzokwenyu kuti zvinobvumidzwa nzvimbo zvinhu panyika rwekuita tafura: sei kuisa kombiyuta apo kuisa refills, sei zvinyorwa zvakawanda panguva imwe chete inogona kwakavakirwa "riri kuona".

Professional mitemo

Zvichienderana zvinangwa uye zvinangwa zvakasiyana Mapato ose netsvimbo kunotsanangurwa kuti nzvimbo imwe neimwe:

• mabasa api vashandi kambani inofanira kupiwa kupfuura zvinhu;
• sei kuronga kushanda zuva;
• chii mazano kutitungamirira ezuva nezuva.

Kwezvipimo uye nechomukati yemakambani nokuzvibata mitemo uye pachishandiswa zvinhu hondo. Iva nechokwadi kuti zvakanyatsonanga kakawanda sei mushandi anogona kutora hwatsvuka kubasa, kana panguva iyoyo kubuda muhofisi, sezvo yokupedzisira zvemasikati kana kusvuta kutenderwa masikati.

Mitemo kutaurirana pamwechete makasitoma

munda uyu anopiwa zvikuru akateerera mumapoka akawanda. Corporate mureza rinorondedzera:

• mumwe vanobatanidzwa iri vatengi muitiro;
• chii mitemo inofanira kudzora musangano vatengi muhofisi chekambani "mumunda";
• sei kuti ushamwari uye kugamuchira kuuya foni: pashure chiratidzo kuburikidza mhosva kumusoro, uko mashoko, mashoko, zvikamu zvemashoko kushandisa pakukurukurirana.

Social nebasa wekambani uye vashandi vayo

Zvikuru vari zvakare mitemo chepamusoro basa. Kuenda kumusika, kambani anogamuchira vanoshanda ezvinhu dzokwenyu nzanga:

• It anotengesa yepamusoro nhumbi kuti anobatsira vatengi;
• It mabasa anobva mazano yokutendeseka, legality, Humanism uye kuremekedza chiremera yevanhu;
• unotora pakudzivirira zvakatipoteredza kubva zvinokuvadza.

mushandi ose vanofanira kunzwisisa zvakajeka chii chiso boka, iyo inoshandirwa. Zvaanoita kukanganisa mari migumisiro pakuenzanisa jira, asiwo yebhizimisi mukurumbira wekambani. Naizvozvo, mudonzvo mitemo mufambiro yakatangwa kufungisisa mitemo chepamusoro basa.

Mitemo okutanga vanhu

For masangano makuru, vari kunyanya kukosha yemakambani Hurumende mitemo, zvichiratidza kuti zvinofanira kuitwa nekambani utariri. In dzichiri mitemo iyi hazvo kufungawo zvinodiwa shareholders, vatengi, vadyidzani uye vashandi vayo. Corporate Hurumende mitemo zvinoratidza chii nenheyo dzayo basa anofanira kutungamirirwa CEO uye ake navakuru. Vanosanganisira rondedzero musangano muenzaniso intra-nhau mugadziriro, nzira kudzora mabasa mukuru utariri. Of dzakawanda tsika yemakambani utungamiriri zvakanaka kuzivikanwa PMBOK hurongwa, ICB uye ISO.

Zvokukura Implementation kuti zvirevo zvitsva

In masangano makuru, mitemo dzinokudziridzwa uye rakatangwa ne nounyanzvi kudzidzisa mapoka. Zvisinei, varidzi mazhinji yemakambani duku, vachishandisa yakazaruka kunobva mashoko zviri zvakakwana kuti abudirire funga kubudikidza vatengi maitiro uye kumhanya payo chiito.

Professional kukura yemakambani nezvinodiwa inosanganisira zvinotevera matanho:

• Kuongororwa ezvinhu aripo. Zvakakosha kuti kuongorora nemashoko ane kunze mucherechedzi, sei kunobudirira iri kugadziridzwa Workflow kuti inogona kunatsiridzwa. Professional Makambani kazhinji rokutsvaka kuti chinangwa ichi "chakavanzika vatengi vaishandisa". Zvikuru zvokuti nezvokuti uye mushandi vakadzidziswa ari muhofisi kana kutenga centre uye kambani inoita basa nemhosva. Kazhinji, ndiwo zvokurekodhwa kukurukura vanotengesa pamusoro wezvaiitika yakavanzwa, uye pakupera musangano anozadza kuongorora kuti vanoda kuramba, uye kuti - kwete. The duku muridzi bhizimisi anogona kuitisa zvokuongorora pamusoro dzavo kana kubvunza shamwari "ongorora" zvavakanga vachida kuita. The odhita kunokosha kuziva zvakanakira nekuipira kuti chinokwezva vatengi kuti boka rako, uye kuti kunoita kuti chokwadi uye kuenda kunze kutengeserana.
• Kugadzira mitemo. Zvinhanho ushandiswe mitemo mufambiro vashandi chepamusoro, sangano kwekushanda nzvimbo zvinodiwa kuti chitarisiko pamberi hofisi mamaneja. Panguva iyi zvakakosha kufunga kuchikosha zvose mashoko ari kuti chokuita kubudirira kambani kana ayo kukundikana ramangwana.
• mushandi kurovedza. Corporate mitemo vari chinozoiswa uye mhanya panzvimbo. Vashandi ari boka, kunyanya mamaneja kushanda nemakasitoma vachitsanangura mitemo kuteverwa.

• Ongorora mugumisiro. Zvinokosha kuti kuongorora nokuitika pakatanga mitemo, kana vane kubatsirawo pamusoro okutengesa vhoriyamu, ukuru ukama vatengi, kana mutobvu kuti vawedzere purofiti.
• Kuchinja mitemo. Mukuita, rinogona kuwanikwa zvikanganiso zvakawanda uye roughness idzva zvebhizimisi utariri enyika. Vanofanira kuongororwa nguva, kunyanya panguva kwokutanga matanho. Izvi zvinobatsira pakushanyazve "chakavanzika vatengi vaishandisa", uyewo kuwana inofambiswa kubva vatengi uye vashandi. Panoongororwa pokuperevedza ari kushanda bug - kuchinja mamiriro nemitemo.

mhedziso

Zvakakosha kuziva kuti pamusoro-vanoshingaira, dobukvennoe kuomerera mitemo boka kuburikidza vashandi mune mamwe mamiriro ezvinhu, zvingaita kukuvara. Pamutemo abvume havafaniri kutungamirira kuti tyisa, musoro kubva pfungwa nemaonero pfungwa, unhu vashandi, inattention zvavo zvinodiwa vatengi. Kusuma munhu yemakambani mwero, unofanira mberi nokungwarira, vachiremekedza nheyo gradualism.