Telephone okutengesa. Kunyatsoshanda uye zvinangwa

Marketing tsvakurudzo pamusoro inonyatsobudirira okutengesa gwara akaitwa kwemakumi emakore. Kare mukupera 70-ies of 20 remakore, telemarketers vakagumisa kuti zvokutengesa pasina vanozoshanda iri isingadhuri zvikuru uye yakawanda, nokuti haatarisiri okuwedzera mari. Danho Sale kwakadaro kwakanga foni (somumwe kukurumidza kuwedzera nzira yokukurukurirana).

Telephone okutengesa. Key zvinhu

Telephone rokutengesa (kana telemarketing) zvakananga batanidza mutengesi uye mutengi. Zvisinei, yakadai muitiro ane uremu maitiro, sezvo mativi kwete vaaisangana ari munhu, norunhare uye kuti zvinoisa rinokosha mucherechedzo pamusoro kukurukurirana. Up kuti vasavhiringidza nyore zvakakwana, saka iri kosi yakadaro kutengeserana salesmanship interlocutor ane basa rinokosha. Somugumisiro, kutsvakurudza zvikuru, yakanga vakagumisa kuti foni rokutengesa tichabudirira kana vakakwanisa noukama pamwe nemhosva munguva masekonzi 45 kukurukurirana rokutanga.

Chidobi "chando" vachidzifudza

Izvi rejisita vatorwa kuti kutengesa zvinhu zvavo uye mabasa. Zviri zviviri imwe yenzira nokutongesa, asi panguva imwe chete chakaoma kunzwisisa zvikuru, nekuti ndiani mutengesi, ake aikwanisa, unyanzvi kutukana zvinokosha.

vanobudirira sero

Chii chandichiri kushayiwa panguva "inotonhora" ushamwari zvinoda kuti kutengesa chigadzirwa wenyu kunonyanyisa nhamba yevanhu?

1. Dudzira vateereri vako. Ndiro huru Danho wokugadzirira kuuya chindori kumusoro. Kana uri kutengesa massager kumusana, ipapo sarudza kuti ushamwari zvinoda kubva kuvanhu pre-mudyandigere uye pamudyandigere zera. Kana kutengesa bhizimisi pfungwa zvine musoro kungorira kukwira yemakambani vanoita, etc.

2. Kuratidzwa mutengesi. Sezvatotaurwa, runhare rokutengesa nonyanya novimba nokukurumidza sei mutengesi anokwanisa kutifadza anogona mutengi. Kana toreva iye ounyanzvi, vanoziva zvinoitwa nhumbi, ndine chokwadi chokuti chigadzirwa kunokosha kuti mutengi. An nuance rinokosha achinyemwerera panguva kukurukurirana. Pasinei nokuti mutengi haaoni payo inzwi rinopa mafungiro uye kukwanisa kuwana pamusoro interlocutor.

3. Chinangwa. Telephone rokutengesa kakawanda basa chete nekuti pakutanga mutengesi haripi chinangwa chaicho. Uye kazhinji Chinangwa musangano.

Telephone okutengesa: manyorero

Kana uri mutsva runhare Sales, zvichava kubatsira nyore muenzaniso kuti nhaurirano:

1. kukwazisa interlocutor, kuti zita rangu.

2. Mupe boka pachinzvimbo iyo sero.

3. Ziva chinangwa kudaidzwa nokupfupisa zvakanakira nhumbi \ mabasa.

4. Itai kugadzwa kukurukura nezvokuzadziswa kutengeserana.

zvakasikwa chinyorwa yakadaro inowanzova yakakwana kuti sero anobudirira.

Call nzvimbo

Kana kubaya vateereri iguru uye hauna tsvimbo nokuziva rokutengesa unyanzvi, ipapo dambudziko iri rinogona mhosva chaiyo makambani (unodana nzvimbo), mubasa telemarketing. Vane mudonzvo ruzivo mudonzvo, izvo kugadzira mabhizimisi Coaches vanachiremba. Zvakakwana vataure zvinoitwa nhumbi \ mabasa, uye kubvumirana pane zvaaida chimiro nomushumo kubva zvakasimba.